1 Tanımlar
İşbu Kullanım Koşulları'nda geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:
- Platform: EFSANEDEPO.COM alan adlı internet sitesi, mobil uygulamaları, API'leri ve bunlara bağlı tüm alt alan adları ile uzantılardan oluşan dijital ekosistem.
- Şirket: SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ unvanlı, Platform'un sahibi, işletmecisi ve veri sorumlusu olan tüzel kişilik.
- Kullanıcı: Platform'u herhangi bir yolla (web, mobil, API) ziyaret eden, gezen veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi. Üye olsun veya olmasın, Platform'a erişen her kişi Kullanıcı sayılır.
- Üye: Platform'a kişisel bilgileriyle kayıt olarak kullanıcı hesabı oluşturmuş olan Kullanıcı.
- Satıcı: Platform üzerinden doğrudan ürün satışı gerçekleştiren SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ unvanlı tüzel kişilik.
- Hizmetler: Platform aracılığıyla sunulan online alışveriş, yapay zeka destekli ürün analizi, fiyat alarmı, fiyat geçmişi takibi, AI Skor hesaplama ve diğer tüm dijital hizmetler.
- Yapay Zeka Hizmetleri: Platform bünyesinde kullanılan makine öğrenmesi, doğal dil işleme ve yapay zeka teknolojileriyle sunulan otomatik ürün eşleştirme, fiyat tahmini, AI Skor ve ürün analizi gibi ileri düzey hizmetler.
- İçerik: Platform üzerinde yer alan yazılım, kaynak kodu, veritabanı, algoritmalar, metin, görsel, grafik, logo, tasarım, video, ses ve diğer tüm materyaller.
- Kullanıcı İçeriği: Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen, gönderilen veya paylaşılan yorum, değerlendirme, puan, soru, cevap ve benzeri her türlü içerik.
- Kullanım Koşulları / Sözleşme: İşbu belge ve eklerinden oluşan, Platform'un kullanımına ilişkin hüküm ve şartların bütünü.
2 Genel Hükümler ve Kabul
2.1 Sözleşmenin Kabulü
İşbu Kullanım Koşulları, EFSANEDEPO.COM platformunu herhangi bir şekilde kullanan tüm Kullanıcılar ile SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ arasında elektronik ortamda akdedilen bağlayıcı bir sözleşmedir. Platform'a erişen, Platform'u gezen, üye olan veya hizmetlerden yararlanan her kişi, işbu Kullanım Koşulları'nın tamamını okuduğunu, anladığını ve koşulsuz olarak kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
2.2 Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu; Platform'da sunulan yapay zeka destekli e-ticaret hizmetlerinin ve diğer tüm dijital hizmetlerin kullanım şartlarının, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin, sorumluluk sınırlarının ve uygulanacak hukuki çerçevenin belirlenmesidir.
2.3 Platform'un Niteliği
EFSANEDEPO.COM, Türkiye'nin yapay zeka destekli ilk e-ticaret platformudur. Platform, yapay zeka destekli yeni nesil bir e-ticaret platformu olarak doğrudan ürün satışı yapmakta; sipariş, ödeme, kargo, teslimat ve iade işlemlerinin tamamını kendi bünyesinde yürütmektedir. Tüm ürünler %100 orijinal ve faturalı olarak gönderilir.
3 Hizmet Kapsamı
3.1 Temel Hizmetler
Platform, Kullanıcılara aşağıdaki temel hizmetleri ücretsiz olarak sunmaktadır:
- Onlarca kategoride %100 orijinal ürün satışı
- Yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş ürün önerileri
- Güvenli ödeme, hızlı kargo ve kolay iade hizmetleri
- Ürün teknik özelliklerinin detaylı görüntülenmesi
- Yapay zeka destekli ürün analizi ve AI Skor değerlendirmesi
- Favori listesi oluşturma ve ürün takibi
- Kullanıcı yorum ve değerlendirmelerini görüntüleme
3.2 Hizmet Değişikliği Hakkı
Şirket, sunulan hizmetlerin kapsamını, özelliklerini, teknik altyapısını ve kullanım koşullarını herhangi bir zamanda, herhangi bir gerekçe göstermeksizin değiştirme, genişletme, kısıtlama, askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Hizmetlerdeki değişiklikler Platform üzerinden duyurulacaktır.
3.3 Hizmet Sürekliliği
Şirket, Platform'un kesintisiz, hatasız ve güvenli bir şekilde çalışması için azami teknik özeni göstermektedir. Bununla birlikte; planlı teknik bakım, yazılım güncellemesi, altyapı iyileştirmeleri, güvenlik yamaları, internet altyapı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulacaktır. Şirket, bu tür kesintilerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
4 Üyelik Koşulları
4.1 Üyelik Oluşturma
Platform'a üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilcinin (veli/vasi) açık onayına sahip olmak gerekmektedir. Medeni hakları kullanma ehliyetine sahip olmayan, kısıtlı veya vesayet altında bulunan kişiler Platform'a üye olamaz. Üyelik oluşturulurken verilen tüm bilgilerin (ad, soyad, e-posta, telefon vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olması zorunludur. Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle üyelik oluşturulması halinde Şirket, üyeliği derhal askıya alma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.
4.2 Hesap Güvenliği
Üye, hesap bilgilerinin (e-posta, şifre ve diğer kimlik doğrulama bilgileri) gizliliğinden, güvenliğinden ve yetkisiz erişime karşı korunmasından bizzat sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, birden fazla kişi tarafından kullanılması veya güvenli olmayan ortamlarda saklanması yasaktır. Hesabın yetkisiz kullanımının tespit edilmesi veya şüphelenmesi halinde Üye, durumu derhal Şirket'e bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılıncaya kadar gerçekleşen tüm işlemlerden Üye sorumludur.
4.3 Üyelik Seviyeleri
Platform, Üyelerin aktivitesine ve kullanım geçmişine göre otomatik olarak üyelik seviyesi (Yeni, Bronz, Gümüş, Altın, Platin, Elmas) ve VIP statüsü atayabilir. Seviye atamaları tamamen Şirket'in takdirindedir. Üst seviyeler ek ayrıcalıklar sunabilir ancak Şirket bu ayrıcalıkları herhangi bir zamanda değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
4.4 Üyelik İptali ve Hesap Silme
Üye, dilediği zaman hesap ayarları üzerinden üyelik iptal talebinde bulunabilir. İptal talebi, devam eden işlemler ve yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla işleme alınır. Hesap silme işlemi gerçekleştirildiğinde, Üye'ye ait kişisel veriler 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir. Şirket, işbu Koşulları veya yürürlükteki mevzuatı ihlal eden Üyelerin hesaplarını herhangi bir bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.
5 Yapay Zeka Destekli Hizmetler
5.1 AI Hizmetlerinin Kapsamı
EFSANEDEPO.COM, e-ticaret hizmetini zenginleştirmek amacıyla yapay zeka ve makine öğrenmesi teknolojilerini kullanmaktadır. Bu kapsamda sunulan başlıca AI hizmetleri şunlardır:
- Otomatik Ürün Eşleştirme: Platformdaki benzer ürünlerin yapay zeka algoritmaları ile otomatik olarak tespit edilmesi, karşılaştırılması ve eşleştirilmesi.
- AI Skor: Her ürün için fiyat/performans oranı, kullanıcı memnuniyeti ve pazar konumu gibi parametrelerin analiz edilerek yapay zeka tarafından hesaplanan bütünleşik değerlendirme skoru.
- AI Ürün Analizi: Doğal dil işleme teknolojileri kullanılarak ürün özelliklerinin, avantaj ve dezavantajlarının otomatik olarak değerlendirilmesi.
- Fiyat Tahmini: Geçmiş fiyat verileri ve pazar trendlerinin analiz edilerek yapay zeka ile gelecek fiyat hareketlerinin tahmin edilmesi.
- Akıllı Arama ve Öneri: Kullanıcı davranışları ve tercihlerine dayalı kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve arama sonuçları.
5.2 AI Hizmetlerinin Sınırları
Yapay zeka tarafından üretilen tüm çıktılar (AI Skor, fiyat tahmini, ürün analizi vb.) bilgilendirme ve yardımcı araç niteliğindedir; kesin, bağlayıcı veya garantili bilgi olarak değerlendirilemez. AI algoritmaları, mevcut verilere dayalı istatistiksel analizler sunar ve bu analizlerin doğruluğu garanti edilmez. Kullanıcılar, satın alma kararlarını yalnızca AI çıktılarına dayandırmamalı; ürün sayfasındaki nihai bilgileri doğrulamalıdır.
5.3 Veri Kullanımı ve Öğrenme
AI sistemleri, hizmet kalitesini artırmak amacıyla Platform üzerindeki anonim ve toplu kullanıcı etkileşim verilerinden öğrenebilir. Bu süreçte kişisel veriler anonim hale getirilir ve bireysel olarak tanımlanabilir bilgi kullanılmaz. AI modellerinin eğitimi ve geliştirilmesinde 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata tam uygunluk sağlanır.
6 Fiyat ve Ürün Bilgileri
6.1 Fiyat Bilgilerinin Sunumu
Platform üzerinde görüntülenen ürün fiyatları, stok bilgileri, kargo koşulları, taksit seçenekleri ve teknik özellikler, EFSANEDEPO.COM tarafından belirlenmekte ve sunulmaktadır. Fiyatlar, kampanya dönemleri ve stok durumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
6.2 Fiyat Değişiklikleri
Ürün fiyatları, piyasa koşulları, tedarikçi fiyat güncellemeleri ve kampanya süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Sipariş tamamlanmadan önce güncel fiyat, sepet ve ödeme sayfasında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Sipariş onaylandıktan sonra fiyat değişikliği uygulanmaz.
6.3 Maddi Hata
Şirket, Platform üzerinde yer alan fiyat, stok, özellik ve diğer ürün bilgilerinin doğruluğu konusunda azami özeni göstermektedir. Ancak teknik aksaklıklar veya veri girişi kaynaklı bariz fiyat hataları (maddi hata) oluşması halinde, Şirket ilgili siparişi iptal etme veya fiyatı düzeltme hakkını saklı tutar. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar eksiksiz olarak iade edilir.
6.4 Fiyat Garantisi Verilmemesi
EFSANEDEPO.COM, herhangi bir ürün için piyasadaki en düşük fiyat garantisi vermemektedir. Sunulan fiyatlar, Şirket'in kendi ticari politikası çerçevesinde belirlenmektedir. Bariz fiyat hatası (maddi hata) içeren fiyat bilgilerini düzeltme veya kaldırma hakkı Şirket'e aittir.
7 Kullanıcı Hak ve Yükümlülükleri
7.1 Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, Platform'un kamuya açık hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanma, kişisel ve ticari olmayan amaçlarla ürün bilgilerini görüntüleme hakkına sahiptir. Üyeler ek olarak fiyat alarmı kurma, favori listesi oluşturma, yorum yapma ve kişiselleştirilmiş hizmetlerden faydalanma hakkına sahiptir.
7.2 Genel Yükümlülükler
Kullanıcılar, Platform'u kullanırken aşağıdaki yükümlülüklere uymayı kabul ve taahhüt eder:
- Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına, uluslararası mevzuata ve işbu Kullanım Koşulları'na uygun hareket etmek.
- Üçüncü kişilerin kişilik haklarına, fikri mülkiyet haklarına, ticari itibarına ve özel hayatın gizliliğine saygı göstermek.
- Platform'un teknik işleyişini, güvenlik mekanizmalarını ve altyapısını engelleyecek, bozacak, aksatacak veya manipüle edecek faaliyetlerde bulunmamak.
- Doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler sağlamak; yanıltıcı, sahte veya başkasına ait bilgilerle işlem yapmamak.
- Diğer Kullanıcıların Platform'u özgürce ve güvenle kullanma haklarına saygı göstermek.
7.3 İçerik Yükümlülükleri
Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen, paylaşılan veya gönderilen her türlü içeriğin (yorum, değerlendirme, soru vb.) hukuka, ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına uygun olması zorunludur. Bir ürün, marka veya mağazanın ticari itibarını kasıtlı olarak zedelemeye yönelik içeriklere izin verilmez. Yapıcı eleştiriler bu kısıtlamanın dışındadır.
8 Yasaklanan Faaliyetler
Kullanıcılar, Platform üzerinde aşağıdaki faaliyetlerde bulunmayı kesinlikle yasaklandığını kabul eder:
8.1 Otomatik Veri Toplama ve Kazıma
- Bot, crawler, scraper, spider, otomatik tarama aracı veya benzeri yazılımlar kullanarak Platform'dan veri toplamak, indirmek veya kopyalamak.
- Platform'un API'lerini izinsiz kullanmak, API çağrı limitlerini aşmak veya API verilerini izin verilen kapsam dışında kullanmak.
- Platform'un veritabanını, fiyat verilerini, ürün bilgilerini veya kullanıcı verilerini sistematik olarak toplamak veya derlemek.
- Platform'un robots.txt dosyasında belirlenen kısıtlamalara aykırı davranmak.
8.2 Güvenlik İhlalleri
- Platform'un güvenlik mekanizmalarını (CAPTCHA, rate limiting, firewall, şifreleme vb.) atlatmaya, devre dışı bırakmaya, test etmeye veya tersine mühendislik yapmaya çalışmak.
- Platform'un kaynak kodunu, algoritmalarını, yapay zeka modellerini veya veritabanını decompile, disassemble veya reverse engineer yöntemleriyle çözümlemeye çalışmak.
- Virüs, trojan, worm, keylogger, ransomware veya diğer zararlı yazılımları Platform üzerinden yaymak veya dağıtmak.
- Diğer Kullanıcıların hesaplarına, kişisel bilgilerine veya verilerine yetkisiz olarak erişmeye çalışmak.
- DDoS, brute force veya benzeri siber saldırı yöntemleriyle Platform'un işleyişini bozmaya çalışmak.
8.3 Ticari Kötüye Kullanım
- Platform üzerinden doğrudan veya dolaylı olarak Şirket ile rekabete girmek.
- Platform verilerini, fiyat bilgilerini veya algoritmik çıktıları ticari amaçla kullanmak, satmak, lisanslamak veya üçüncü taraflarla paylaşmak.
- Spam, zincirleme mesaj, istenmeyen ticari iletişim veya toplu e-posta göndermek.
- Sahte hesaplar oluşturmak, sahte değerlendirmeler yazmak veya puanlama sistemini manipüle etmek.
- EFSANEDEPO.COM isim, logo ve markasını kullanarak yanıltıcı kampanya, reklam veya satış faaliyeti yürütmek.
9 Fikri Mülkiyet Hakları
9.1 Şirket'in Fikri Mülkiyet Hakları
Platform üzerinde yer alan ve Platform'un işletilmesinde kullanılan tüm içerikler; EFSANEDEPO.COM markası, logosu, ticaret unvanı, alan adı, tasarımları, yazılım kodları, yapay zeka algoritmaları, veritabanları, veri derleme yöntemleri, grafikler, metinler, görseller, arayüz tasarımları ve diğer tüm materyaller dahil olmak üzere, SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ'nin veya lisans verenlerinin münhasır fikri mülkiyet haklarına tabidir.
Bu haklar; 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ticaret Kanunu'nun haksız rekabete ilişkin hükümleri ve ilgili uluslararası sözleşmeler ile korunmaktadır.
9.2 Kullanım Lisansı
Platform'a erişen Kullanıcılara, Platform içeriğini yalnızca kişisel, ticari olmayan ve bilgilendirme amaçlı görüntüleme hakkı tanınmaktadır. Bu lisans; münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve Şirket tarafından herhangi bir zamanda geri alınabilir niteliktedir. Platform'un ziyaret edilmesi veya kullanılması, Kullanıcıya fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir ek hak vermez.
9.3 Yasaklanan Eylemler
Şirket'in önceden yazılı izni olmaksızın aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:
- Platform içeriğinin tamamının veya esaslı bir bölümünün kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, yayınlanması veya umuma iletilmesi.
- Platform içeriğinin değiştirilmesi, uyarlanması, tercüme edilmesi veya türev eser oluşturulması.
- Platform içeriğinin ticari amaçla, doğrudan veya dolaylı olarak kullanılması, satılması veya kiralanması.
- Platform'un yapay zeka algoritmalarının, veri modellerinin veya karar mekanizmalarının çözümlenmesi veya taklit edilmesi.
- EFSANEDEPO.COM markası, logosu veya ticari kimliğinin izinsiz kullanılması.
10 Kullanıcı İçerikleri
10.1 İçerik Oluşturma
Kullanıcılar, Platform üzerinde yorum, değerlendirme, puan, soru-cevap ve benzeri içerikler oluşturabilir. Kullanıcı, oluşturduğu içeriğin hukuka, ahlaka, kamu düzenine uygun olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder.
10.2 İçerik Lisansı
Kullanıcı, Platform'a yüklediği her türlü içerik için Şirket'e; münhasır olmayan, dünya çapında geçerli, süresiz, geri alınamaz, alt lisanslanabilir ve telifsiz bir kullanım hakkı verdiğini kabul eder. Bu hak; içeriğin Platform'da ve bağlı servislerde yayınlanmasını, çoğaltılmasını, dağıtılmasını, uyarlanmasını ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmasını kapsar.
10.3 İçerik Moderasyonu
Şirket, Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri önceden inceleme yükümlülüğü taşımamakla birlikte; hukuka aykırı, hakaret içeren, yanıltıcı, spam nitelikli, ticari itibarı zedeleyici veya Platform politikalarına uymayan içerikleri önceden bildirimde bulunmaksızın düzenleme, yayından kaldırma veya silme hakkını saklı tutar. Şirket bu konuda tarafsız ve iyi niyetli bir içerik denetimi yapmayı taahhüt eder.
11 Üçüncü Taraf Bağlantıları
11.1 Doğrudan Satış Modeli
Platform, doğrudan ürün satışı gerçekleştiren bir e-ticaret sitesidir. Sipariş, ödeme, kargo, teslimat, iade ve garanti süreçlerinin tamamı Şirket tarafından yürütülür. Tüm ürünler yetkili distribütörlerden temin edilen %100 orijinal ürünlerdir ve resmi fatura ile birlikte gönderilir.
11.2 Üçüncü Taraf Siteleri
Platform, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmakta olup, Şirket söz konusu sitelerin içeriği, gizlilik politikaları, güvenlik uygulamaları veya faaliyetleri üzerinde herhangi bir kontrol, onay veya sorumluluk sahibi değildir. Kullanıcılar, üçüncü taraf sitelerine geçtiklerinde ilgili sitenin kullanım koşullarına tabi olacaklarını kabul eder.
11.3 Sahte Site Uyarısı
EFSANEDEPO.COM isim ve logosunu kullanarak kampanyalı ürün satışı yaptığını iddia eden web siteleri, sosyal medya hesapları ve reklam yayınlarının EFSANEDEPO.COM ile herhangi bir ilişkisi bulunmamaktadır. Bu tür sahte sitelere karşı dikkatli olunması önerilir.
12 Gizlilik ve Kişisel Veriler
12.1 KVKK Uyumu
Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), ilgili yönetmelikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır. Kişisel verilerin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki sebepleri ve Kullanıcı hakları hakkında detaylı bilgi, Platform'un Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
12.2 Çerezler
Platform, hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerez (cookie) ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez türleri, kullanım amaçları ve yönetim seçenekleri hakkında detaylı bilgi Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
12.3 Elektronik İletişim
Üye, kayıt sırasında onay vermesi halinde, Şirket tarafından fiyat alarmı, kampanya bildirimi, bülten ve hizmet güncellemeleri gibi ticari elektronik iletiler gönderilebileceğini kabul eder. Üye, bu iletileri istediği zaman hesap ayarlarından veya iletideki "abonelikten çık" bağlantısından iptal edebilir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 15 Temmuz 2015 tarihli Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik hükümleri saklıdır.
12.4 Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini ve paylaşılmasını önlemek; verilerin korunmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Platform'da SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır.
13 Sorumluluk Sınırlamaları
13.1 Platform Sorumluluğu
EFSANEDEPO.COM, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında e-ticaret hizmet sağlayıcı olarak faaliyet göstermektedir. Platform üzerinden satışa sunulan ürünlerin kalitesi, orijinalliği, mevzuata uygunluğu, güvenliği, teslimatı ve satış sonrası hizmetleri konusundaki sorumluluk, ilgili mevzuat çerçevesinde Şirket'e aittir.
13.2 Genel Sorumluluk Reddi
Şirket, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, aşağıdaki hususlardan doğan doğrudan, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir zarardan (kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı dahil) sorumlu tutulamaz:
- Platform'un kullanılması veya kullanılamaması.
- Platform üzerindeki bilgilerin yanlışlığı, eksikliği veya güncel olmaması.
- Yapay zeka çıktılarının (AI Skor, ürün önerisi vb.) hatalı veya yetersiz olması.
- Üçüncü taraf sitelerine yönlendirme sonucu yaşanan sorunlar.
- Teknik arızalar, sistem hataları, siber saldırılar veya mücbir sebepler.
- Kullanıcı İçeriklerinin doğruluğu, kalitesi veya yasallığı.
- Kullanıcıların hesap bilgilerinin güvenliğini sağlayamaması.
13.3 Tazminat
Kullanıcı, işbu Kullanım Koşulları'nı, yürürlükteki mevzuatı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi nedeniyle Şirket'in, yöneticilerinin, çalışanlarının veya iş ortaklarının maruz kalabileceği her türlü talep, dava, zarar, kayıp ve masrafı (avukatlık ücretleri dahil) tazmin edeceğini kabul ve taahhüt eder.
14 Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve önlenemeyen olağanüstü durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep halleri sınırlı olmamak kaydıyla aşağıdaki durumları kapsar:
- Doğal afetler (deprem, sel, yangın, salgın hastalık vb.)
- Savaş, iç savaş, terör eylemleri, ayaklanma ve grev
- Hükümet kararları, yasal düzenlemeler, ambargolar ve yaptırımlar
- Siber saldırılar, internet altyapı arızaları, enerji kesintileri
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (hosting, CDN, API) kesintileri
Mücbir sebep süresince tarafların edimlerini yerine getirememesi temerrüt oluşturmaz. Mücbir sebep durumunun 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde taraflardan her biri Sözleşme'yi feshetme hakkına sahiptir.
15 Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, işbu Kullanım Koşulları'nı herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirinde olmak üzere güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren derhal yürürlüğe girer ve bağlayıcı nitelik kazanır.
Esaslı değişikliklerde (hizmet kapsamı, sorumluluk sınırları, kişisel veri işleme politikaları vb.) Şirket, Kullanıcıları Platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirmek için makul çabayı gösterecektir. Bildirim yükümlülüğü, değişikliklerin geçerliliğini etkilemez.
Değişikliklerden sonra Platform'un kullanılmaya devam edilmesi, güncellenmiş Kullanım Koşulları'nın kabul edildiği anlamına gelir. Güncellenen koşulları kabul etmeyen Kullanıcılar, Platform'u kullanmayı derhal durdurmalı ve üyeliklerini sonlandırmalıdır. Kullanıcıların, güncel Kullanım Koşulları'nı düzenli olarak kontrol etmeleri tavsiye edilir.
16 Sözleşmenin Süresi ve Feshi
16.1 Süre
İşbu Kullanım Koşulları süresiz olarak düzenlenmiş olup, Kullanıcı Platform'u kullanmaya devam ettiği sürece yürürlükte kalır.
16.2 Kullanıcı Tarafından Fesih
Kullanıcı, üyeliğini sonlandırarak veya Platform'u kullanmayı bırakarak işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilir. Üyelik sonlandırma işlemi hesap ayarları üzerinden gerçekleştirilebilir.
16.3 Şirket Tarafından Fesih
Şirket, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir süre tayinine gerek olmaksızın, Kullanıcının hesabını askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir. Özellikle aşağıdaki durumlarda Şirket bu hakkını derhal kullanabilir:
- İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir hükmünün ihlali
- Yürürlükteki mevzuata aykırı faaliyetlerin tespiti
- Platform'un işleyişini manipüle etme girişimleri
- Otomatik veri toplama veya diğer yasaklanan faaliyetlerin tespiti
- Üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi
- Sahte, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle işlem yapılması
16.4 Fesih Sonrası
Sözleşme'nin herhangi bir nedenle sona ermesi; fikri mülkiyet hakları, sorumluluk sınırlamaları, tazminat yükümlülükleri ve uyuşmazlık çözümüne ilişkin maddelerin geçerliliğini etkilemez. Bu maddeler, sözleşme sona erdikten sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.
17 Uyuşmazlık Çözümü
17.1 Uygulanacak Hukuk
İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, bu kanunlara göre yorumlanacaktır.
17.2 Dostane Çözüm
Taraflar arasında işbu Sözleşme'den veya Platform kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle dostane çözüm yolları aranacak ve müzakere yoluyla uzlaşma sağlanmasına çalışılacaktır.
17.3 Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
Müzakere yoluyla çözüme ulaşılamaması halinde, uyuşmazlığın çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkili olacaktır.
17.4 Tüketici Hakları
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır. Tüketici, parasal sınırlar dahilinde ilgili Tüketici Hakem Heyetlerine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkına sahiptir. Parasal sınırlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenen değerlere göre belirlenir.
18 Son Hükümler
18.1 Bölünebilirlik (Ayrılabilirlik)
İşbu Kullanım Koşulları'nın herhangi bir maddesi veya hükmü, yetkili bir mahkeme veya düzenleyici kurum tarafından geçersiz, hükümsüz veya uygulanamaz bulunması halinde; söz konusu madde en dar kapsamda sınırlandırılarak uygulanacak veya çıkarılacak ve kalan tüm maddeler tam olarak geçerli, bağlayıcı ve yürürlükte kalmaya devam edecektir.
18.2 Tam Sözleşme
İşbu Kullanım Koşulları; Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ile birlikte, Platform'un kullanımına ilişkin taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve bu konudaki önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların, taahhütlerin ve mutabakatların yerine geçer.
18.3 Feragat Etmeme
Şirket'in işbu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkını veya yetkisini kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, söz konusu haktan veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmez. Herhangi bir hakkın tek seferlik kullanılması, o hakkın gelecekte kullanılmasını engellemez.
18.4 Devir
Kullanıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Şirket'in önceden yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. Şirket, işbu Sözleşme'yi ve bundan doğan hak ve yükümlülüklerini, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın üçüncü kişilere devretme veya temlik etme hakkına sahiptir.
18.5 Bildirimler
Şirket'in Kullanıcılara yapacağı bildirimler; Platform üzerindeki duyurular, e-posta, SMS veya push bildirim yoluyla iletilecektir. Kullanıcıların Şirket'e yapacağı bildirimler, aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla gerçekleştirilecektir:
- E-posta: yardim@efsanedepo.com
- Telefon: +90850 303 76 20
18.6 Yürürlük
İşbu Kullanım Koşulları, Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, Platform'u kullanmaya başladığı anda işbu Koşulları kabul etmiş sayılır.
Kurumsal Bilgiler
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ticari Unvan | SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ |
| Vergi Kimlik No | 7740737582 |
| MERSIS No | 0774073758200001 |
| Adres | Konak Mahallesi Lefkoşe Caddesi Barış (120) Sokak Ofis + Plaza No:3 İç Kapı No: 10, Nilüfer / Bursa Posta Kodu:16265 |
| Telefon | +90850 303 76 20 |
| E-posta (Bilgi) | bilgi@efsanedepo.com |
| E-posta (Destek) | yardim@efsanedepo.com |
| Çalışma Saatleri | Hafta içi 09:00-18:00 · Cumartesi 12:00-15:00 · Pazar KAPALI |