1 Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site tercihlerinizi hatırlama, oturum bilgilerinizi saklama ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunma amacıyla kullanılmaktadır.
Çerezler, kişisel bilgilerinizi doğrudan toplamaz; yalnızca tarayıcınızla ilişkilendirilmiş tanımlayıcılar içerir. Çerezler cihazınıza zarar vermez, virüs veya kötü amaçlı yazılım içermez. Ancak çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında "kişisel veri" niteliği taşıyabilir.
Efsanedepo.com (bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır), işbu Çerez Politikası ile Platform üzerinde kullanılan çerez türlerini, amaçlarını, hukuki dayanağını ve yönetim seçeneklerini şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
2 Hukuki Dayanak
Platform üzerindeki çerez kullanımı, aşağıdaki mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir:
- 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK): Kişisel veri işleme, açık rıza, aydınlatma yükümlülüğü ve ilgili kişi hakları.
- 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu (md. 51): Elektronik haberleşme şebekelerinde bilgi depolanması ve erişim sağlanmasına ilişkin düzenlemeler.
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun: Ticari elektronik ileti gönderimi ve alıcı onayı.
- KVKK Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (20.06.2022): Çerez sınıflandırması, açık rıza gerekliliği ve aydınlatma standartları.
2.1 İki Temel Kriter (Açık Rıza İstisnası)
KVKK Çerez Rehberi'ne göre, bir çerezin açık rıza olmaksızın kullanılabilmesi için aşağıdaki iki kriterden en az birini karşılaması gerekmektedir:
- Kriter A: Çerezin tek amacı, elektronik haberleşme ağı üzerinden iletişimin teknik olarak sağlanmasıdır.
- Kriter B: Çerez, kullanıcının açıkça talep ettiği bir hizmetin (oturum açma, sepet işlemleri gibi) sunulabilmesi için kesinlikle gereklidir.
Bu iki kriterden hiçbirini karşılamayan çerezler (analitik, pazarlama, işlevsel vb.), ancak kullanıcının önceden alınmış açık rızası ile kullanılabilmektedir.
3 Çerez Sınıflandırması
KVKK Çerez Rehberi'ne uygun olarak, Platform üzerinde kullanılan çerezler aşağıdaki üç ana başlıkta sınıflandırılmaktadır:
3.1 Sürelerine Göre
| Tür | Açıklama | Süre |
|---|---|---|
| Oturum Çerezleri | Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Oturum boyunca geçici bilgileri saklar. | Tarayıcı kapatılıncaya kadar |
| Kalıcı Çerezler | Belirlenen süre boyunca cihazınızda saklanır. Tercihlerinizi ve tanımlama bilgilerini hatırlar. | Çerezin türüne göre (1 gün — 2 yıl) |
3.2 Taraflarına Göre
| Tür | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Birinci Taraf Çerezler | Doğrudan Efsanedepo.com tarafından yerleştirilen çerezlerdir. Adres çubuğundaki URL ile aynı alan adına aittir. | PHPSESSID, theme_pref, cookie_consent |
| Üçüncü Taraf Çerezler | Efsanedepo.com dışındaki hizmet sağlayıcılar (Google, Facebook vb.) tarafından yerleştirilen çerezlerdir. | _ga, _fbp, _gcl_au |
3.3 Amaçlarına Göre
Çerezler kullanım amaçlarına göre dört ana kategoriye ayrılmaktadır. Bu kategorilerin detaylı açıklamaları Madde 4'te yer almaktadır.
4 Çerez Türleri ve Amaçları
Platform üzerinde aşağıdaki dört kategoride çerez kullanılmaktadır:
Bu çerezler, Platform'un temel işlevlerinin (oturum açma, sepet yönetimi, güvenlik kontrolleri, CSRF koruması) çalışabilmesi için kesinlikle gereklidir. KVKK Çerez Rehberi'nin belirlediği Kriter A veya Kriter B'yi karşıladıklarından, kullanımları için açık rıza aranmamaktadır. Bu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde Platform düzgün çalışmayacaktır.
Dil tercihiniz, tema ayarınız (açık/koyu mod), son görüntülenen ürünler, bölge/konum tercihleri ve bildirim ayarlarınızı hatırlayan çerezlerdir. Bu çerezler kullanıcı deneyimini zenginleştirir ancak Platform'un çalışması için zorunlu değildir. Açık rızanız dahilinde kullanılır ve dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülenme istatistikleri, trafik kaynakları, ortalama oturum süreleri, hata raporları ve performans metrikleri bu çerezler aracılığıyla ölçülmektedir. Toplanan veriler mümkün olduğunca anonim ve istatistiksel niteliktedir. Google Analytics gibi standart analitik araçları KVKK Rehberi'ne göre "kesinlikle gerekli" sayılmaz; bu nedenle açık rızanız dahilinde kullanılmaktadır.
Kişiselleştirilmiş ürün önerileri, yeniden hedefleme (retargeting) reklamları, kampanya etkinliğinin ölçülmesi ve reklam performans analizi bu çerezler aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Pazarlama çerezleri istisnasız olarak açık rızanıza tabidir ve dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5 Yapay Zeka Hizmetlerinde Çerez Kullanımı
Efsanedepo.com, yapay zeka destekli inovatif bir e-ticaret platformu olarak AI modülleri kapsamında çerez ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Bu kullanım aşağıda şeffaf bir şekilde açıklanmıştır.
5.1 AI Öneri Motoru
Ürün arama, görüntüleme ve karşılaştırma davranışlarınız, AI öneri algoritmasının size kişiselleştirilmiş sonuçlar sunabilmesi amacıyla işlevsel/analitik çerezler aracılığıyla saklanabilir. Bu veriler yalnızca Platform deneyiminizi zenginleştirmek için kullanılır.
5.2 AI Fiyat Tahmini
Fiyat alarmı ve karşılaştırma geçmişiniz, AI fiyat trend analizi modülünde kullanılabilir. Bu kapsamda saklanan çerez verileri, anonimleştirilerek toplulaştırılır ve bireysel kimlik tespiti yapılamaz.
5.3 AI Veri İşleme Güvenceleri
- Anonimleştirme: AI modüllerine aktarılan çerez verileri, bireysel kimlik tespit edilemeyecek şekilde anonimleştirilir.
- Veri minimizasyonu: Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli minimum veri işlenir.
- Açık rıza: AI kişiselleştirme hizmetleri, zorunlu çerez kapsamında değildir ve açık rızanıza tabidir.
6 Çerez Envanteri
Aşağıdaki tabloda, Platform üzerinde kullanılan çerezlerin adı, türü, tarafı, amacı ve saklama süreleri listelenmiştir:
6.1 Zorunlu Çerezler
| Çerez Adı | Taraf | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | 1. Taraf | Oturum kimliğini saklar. Oturumun sürdürülmesi için teknik olarak gereklidir. | Oturum |
| csrf_token | 1. Taraf | Cross-Site Request Forgery (CSRF) saldırılarına karşı güvenlik doğrulaması. | Oturum |
| cart_id | 1. Taraf | Sepet içeriğinin saklanması ve oturumlar arası korunması. | 30 gün |
| auth_token | 1. Taraf | "Beni hatırla" seçeneği ile oturum sürdürme. | 30 gün |
| cookie_consent | 1. Taraf | Çerez onay tercihlerinin saklanması. | 1 yıl |
6.2 İşlevsel Çerezler
| Çerez Adı | Taraf | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| theme_pref | 1. Taraf | Tema tercihi (açık/koyu mod) ayarının hatırlanması. | 1 yıl |
| lang_pref | 1. Taraf | Dil tercihi ayarının saklanması. | 1 yıl |
| recent_views | 1. Taraf | Son görüntülenen ürünlerin listesinin tutulması. | 30 gün |
| location_pref | 1. Taraf | Bölge ve konum tercihinin hatırlanması. | 6 ay |
| compare_list | 1. Taraf | Ürün karşılaştırma listesinin saklanması. | 30 gün |
| notif_pref | 1. Taraf | Bildirim tercihlerinin hatırlanması. | 1 yıl |
6.3 Analitik Çerezler
| Çerez Adı | Taraf | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | 3. Taraf (Google) | Google Analytics — benzersiz kullanıcı tanımlama, ziyaretçi istatistikleri. | 2 yıl |
| _ga_* | 3. Taraf (Google) | Google Analytics 4 — oturum durumu ve sayfa görüntülenme verileri. | 2 yıl |
| _gid | 3. Taraf (Google) | Google Analytics — günlük benzersiz ziyaretçi tanımlama. | 24 saat |
| _gat | 3. Taraf (Google) | Google Analytics — istek hızı sınırlandırma. | 1 dakika |
6.4 Pazarlama Çerezler
| Çerez Adı | Taraf | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _fbp | 3. Taraf (Meta) | Facebook Pixel — reklam hedefleme ve dönüşüm takibi. | 3 ay |
| _gcl_au | 3. Taraf (Google) | Google Ads — dönüşüm izleme ve reklam performans ölçümü. | 3 ay |
| ads_prefs | 1. Taraf | Reklam tercihlerinin saklanması ve kişiselleştirilmiş reklam sunulması. | 6 ay |
7 Üçüncü Taraf Çerezleri
Platform üzerinde, hizmet kalitesini artırmak ve analitik veriler toplamak amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilmektedir:
- Google Analytics: Site trafiğinin ölçülmesi, kullanıcı davranış analizi ve performans raporlaması. Opt-out eklentisi
- Google Ads: Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi ve dönüşüm izleme. Reklam ayarları
- Meta (Facebook) Pixel: Sosyal medya reklamlarının performansının ölçülmesi ve hedefleme. Reklam tercihleri
- Ödeme altyapıları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla zorunlu çerezler.
KVKK Çerez Rehberi'ne göre, üçüncü taraf çerezlerinin yerleştirilmesinde hem Platform (Efsanedepo.com) hem de ilgili üçüncü taraf, kullanıcıların çerezler hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmesini sağlamak ve rızalarını almakla yükümlüdür.
8 Yerel Depolama Teknolojileri
Platform, çerezlere ek olarak aşağıdaki yerel depolama teknolojilerini de kullanabilmektedir. Bu teknolojiler, çerezlerle benzer işlevlere sahip olmakla birlikte farklı teknik özelliklere sahiptir:
8.1 localStorage
Tarayıcınızda kalıcı olarak saklanan anahtar-değer çiftleridir. Çerezlerden farklı olarak sunucuya otomatik gönderilmez, yalnızca istemci tarafında (tarayıcıda) erişilebilir. Platform'da tema tercihi, pin durumları ve kullanıcı arayüz ayarları gibi veriler localStorage aracılığıyla saklanabilir.
8.2 sessionStorage
Yalnızca tarayıcı sekmesi açık olduğu sürece saklanan geçici verilerdir. Sekme kapatıldığında otomatik olarak silinir. Form verileri, geçici filtre seçimleri ve sayfa içi navigasyon bilgileri sessionStorage aracılığıyla yönetilebilir.
8.3 Piksel Etiketleri (Web Beacons)
E-posta iletişimlerinde ve web sayfalarında kullanılan küçük, görünmez görsellerdir. E-posta açılma oranlarının ölçülmesi ve web sayfası ziyaret istatistiklerinin toplanması amacıyla pazarlama çerezleri ile birlikte çalışabilir. Piksel etiketleri de açık rıza kapsamında değerlendirilmektedir.
9 Açık Rıza ve Çerez Onay Yönetimi
KVKK Çerez Rehberi'ne uygun olarak, zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler yalnızca açık rızanız ile kullanılmaktadır. Açık rızanızın geçerli olabilmesi için aşağıdaki unsurları taşıması gerekmektedir:
9.1 Açık Rıza Unsurları
- Bilgilendirmeye dayalı: Hangi çerezlerin, hangi amaçla kullanıldığı hakkında açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmiş olmanız.
- Belirli bir konuya ilişkin: Her çerez kategorisi için ayrı ayrı onay verebilmeniz.
- Özgür iradeyle verilmiş: Rızanızın hizmetin ön koşulu olarak dayatılmaması.
- Aktif olumlayıcı eylem: Sadece siteye girmiş olmanız çerezlere rıza anlamına gelmez; aktif bir onay eylemi (tıklama) gereklidir.
9.2 Çerez Banner'ı
Platform'a ilk ziyaretinizde, çerez tercih banner'ı görüntülenir. Bu banner aracılığıyla:
- Zorunlu çerezler hakkında bilgilendirilirsiniz (otomatik aktif, kapatılamaz).
- İşlevsel, analitik ve pazarlama çerezlerini ayrı ayrı kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.
- "Tümünü Kabul Et" ve "Tümünü Reddet" seçenekleri eşit şekilde sunulur.
- Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
9.3 Rızanın Geri Alınması
Çerez onayınız her zaman geri alınabilir niteliktedir. Rızanızı geri almak için:
- Platform'daki çerez tercih panelinden ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
- kvkk@efsanedepo.com adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.
10 Çerez Yönetimi ve Tarayıcı Ayarları
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden de yönetebilirsiniz. Tüm modern tarayıcılar çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçenekleri sunmaktadır.
10.1 Tarayıcı Çerez Ayarları
10.2 Çerezleri Silme
Tarayıcı ayarlarından mevcut çerezleri silebilirsiniz. Çerezleri silmeniz halinde:
- Oturum bilgileriniz sıfırlanır ve yeniden giriş yapmanız gerekir.
- Tema, dil ve bildirim tercihleri gibi site ayarlarınız kaybolabilir.
- Çerez onay tercihleriniz sıfırlanır ve banner yeniden gösterilir.
- Sepet içeriğiniz kaybolabilir.
10.3 Do Not Track (DNT) Sinyali
Çoğu modern tarayıcı, "Do Not Track" (Takip Etme) sinyali gönderme seçeneği sunmaktadır. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde, tarayıcınız ziyaret ettiğiniz sitelere takip edilmek istemediğinize dair bir sinyal gönderir. Efsanedepo.com, tarayıcınızdan gelen DNT sinyallerini dikkate almakta ve bu durumda analitik/pazarlama çerezlerini otomatik olarak devre dışı bırakmaktadır.
10.4 Gizli/Özel Gezinme Modu
Tarayıcınızın gizli veya özel gezinme modunu kullanarak Platform'u ziyaret edebilirsiniz. Bu modda çerezler oturum süresince saklanır ve tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir. Ancak gizli modda dahi zorunlu çerezler oturum boyunca aktif kalacaktır.
11 Çerezler Aracılığıyla Yurt Dışına Veri Aktarımı
KVKK Çerez Rehberi'ne göre, sunucuları Türkiye dışında bulunan üçüncü taraf çerezlerin (Google, Meta, Microsoft vb.) kullanılması, hukuken kişisel verilerin yurt dışına aktarılması niteliği taşımakta ve KVKK md. 9 hükümlerine tabidir.
11.1 Yurt Dışı Merkezli Çerez Sağlayıcıları
| Sağlayıcı | Merkez | Çerez Türü | Aktarım Güvencesi |
|---|---|---|---|
| Google LLC | ABD | Analitik / Pazarlama | Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) |
| Meta Platforms Inc. | ABD | Pazarlama | Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) |
Yurt dışı merkezli üçüncü taraf çerezlerin kullanımı, yalnızca açık rızanız dahilinde gerçekleştirilmektedir. Rızanızı geri almanız halinde ilgili çerezler devre dışı bırakılır ve veri aktarımı durdurulur.
12 Çocukların Gizliliği
Efsanedepo.com platformu 18 yaşından küçük çocuklara yönelik hizmet sunmamaktadır. Platform, bilerek 18 yaş altı bireylere yönelik çerez tabanlı profilleme veya hedefleme yapmamaktadır.
Ebeveynler veya yasal vasiler, çocuklarına ait verilerin çerezler aracılığıyla işlendiğini düşünmeleri halinde kvkk@efsanedepo.com adresine başvurarak ilgili verilerin silinmesini talep edebilir.
13 Politika Değişiklikleri
SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, işbu Çerez Politikası'nı yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, teknolojik gelişmeler, KVKK Kurul kararları veya kullanılan çerez türlerindeki güncellemeler doğrultusunda herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
Politikada yapılacak önemli değişiklikler halinde:
- Çerez onay banner'ı yeniden gösterilerek güncel tercihlerinizi belirlemeniz istenecektir.
- Daha önce verilen rızalar, yeni çerez eklenmesi veya amaç değişikliği halinde geçerliliğini yitirecek ve yeniden rıza alınacaktır.
- Güncelleme tarihi bu sayfa üzerinde açıkça belirtilecektir.
Çerez envanterinin periyodik olarak (en az 6 ayda bir) gözden geçirilmesi ve güncellenmesi Şirket tarafından taahhüt edilmektedir.
14 İletişim
İşbu Çerez Politikası'na ilişkin her türlü soru, görüş ve başvurularınız için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
- Veri Sorumlusu: SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ
- KVKK İletişim: kvkk@efsanedepo.com
- Genel Destek: yardim@efsanedepo.com
- Telefon: +90850 303 76 20
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için Gizlilik Politikamız'ın "Başvuru Yöntemi" bölümünü inceleyiniz.
Kurumsal Bilgiler
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ticari Unvan | SONAT BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ |
| Vergi Kimlik No | 7740737582 |
| MERSIS No | 0774073758200001 |
| Adres | Konak Mahallesi Lefkoşe Caddesi Barış (120) Sokak Ofis + Plaza No:3 İç Kapı No: 10, Nilüfer / Bursa16265 |
| Telefon | +90850 303 76 20 |
| E-posta (Bilgi) | bilgi@efsanedepo.com |
| E-posta (Destek) | yardim@efsanedepo.com |
| Çalışma Saatleri | Hafta içi 09:00-18:00 · Cumartesi 12:00-15:00 · Pazar KAPALI |